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[공지] 와룡전설 다음 채널링 서비스 종료 안내

작성자 암흑삼국 No. 4984 조회 171 작성일 2019-12-02 12:27
안녕하세요. 삼국지의 새로운 패러다임 와룡전설입니다.

먼저 회원님들에게 깊은 사과의 말씀을 먼저 드립니다

부득이한 사정으로 인해 와룡전설 다음 채널링 서비스가 20191231() 서비스를 종료하게 되었습니다

 

지난 서비스 기간 동안 와룡전설 다음 채널링 서비스를 사랑해주신 모든 회원님들께 진심으로 감사 드리며

서비스 종료 및 환불 일정에 대해 안내 드리겠습니다.

 

 

◆ 서비스 종료 일정 안내 

 

 서비스 종료 : 2020 1 2 19시

 다음 채널링 신규 캐릭터 생성 불가 및 결제 차단 : 201912 2 19:00 ~ 

 다음 커뮤니티 폐쇄 : 2020 1 31  19시  

※ 폐쇄 이후에는 다음 채널링 페이지를 이용하실 수 없으니 작성하신 게시물이나

   스크린샷 등의 자료는 개인적으로 미리 저장을 부탁 드립니다.

 

 환불 안내

1. 환불 신청 기간: 2019 12 2 19시 ~ 2020 1 2 19:00 

2. 환불 지급 : 환불 대상자에게는 해당 금액만큼 다음 캐쉬가 지급 됩니다

3. 환불 대상

- 와룡전설 다음 채널링 이용자만 신청 가능합니다.

- 위의 기간 외에 기존 결제로 구입 한 유료 재화 중 미 사용된 잔여 유료 재화를 환불해 드립니다

- 1금화 당 20

 

4. 환불 불가 대상

1) 이벤트, 업적 , 쿠폰 ,선물하기 등 금화 등 충전 외의 게임 시스템을 통해 획득한 무료 금화

2) 결제 후 지급되는 보너스 금화

3) 금화를 사용하여 구매한 아이템 / 금화 외 모든 게임 아이템 

4) 환불 신청 기간 경과 후 환불 신청을 요청하는 경우 (신청 회원 이외 데이터 삭제

 

5. 환불 신청 방법

1) 고객 센터를 통해 아래 환불 양식에 맞춰 접수 진행

 

6. 환불 신청 양식

※ 제목/내용에 [와룡전설 환불 신청이라는 내용을 반드시 기재해 주세요.

 - 제목: 와룡전설 환불 신청

 - 서버

 - 캐릭터명:

 - 잔여 금화 수량:

 

 

 

 주의 사항

환불 신청 기간 외 신청 시 환불이 어렵습니다.

서비스 종료 후에는 게임을 이용하실 수 없습니다.

- 다음 캐쉬 지급은 서비스 종료 후 진행될 예정이나, 당사 사정이 따라 변동될 수 있습니다.

 

 

지금까지 와룡전설 다음 채널링 서비스를 이용해주신 회원 여러분께 다시한 번 감사 인사 드리며,

안내해 드린 환불 기준을 꼭 참고하여 불편함이 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.



항상 감사드립니다.
와룡전설 운영자 드림.
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